¿Cómo es la comunicación en una empresa mediana?

 Talleres Piedrafita es una empresa oscense dedicada a la fontanería, a las instalaciones de sistemas de calefacción y de sistemas de aire acondicionado.

Análisis de su comunicación según las indicaciones de un empleado:

La comunicación difiere en función de la zona de trabajo en la que se encuentre: oficinas o taller. La descendente en oficinas se realiza a través de Internet (e-mail), mientras que en el taller la comunicación es a través del teléfono móvil, tanto aplicaciones como WhatsApp, como llamadas telefónicas. También se puede dar de manera personal.

Si la comunicación se debe a procesos laborales concretos, al tratarse de una empresa relacionada con la construcción, se hace uso de planos.

La comunicación ascendente tiene los mismos métodos: personal, teléfono móvil y e-mail, aunque es escasa. Los empleados podrían echar en falta un buzón de sugerencias o alguna facilidad para una mayor comunicación como encuestas y entrevistas.

Mientras que la comunicación horizontal es la que más fluye, los tratos son personales y a través de internet (correos, encuentros y teléfono).